Усі можливості
Статуси

Кастомні статуси під ваш процес

Створюйте свої статуси для будь-якої дошки — без обмежень системи. Шаблони під маркетинг, розробку, продажі та CRM з коробки.

Підходить для

  • Product-команди
  • Engineering
  • Маркетинг
  • Operations
Дошка · Sprint 24
Беклог4

Оновити hero-секцію

Pricing v2

Мобільне меню

Лінки у footer

В роботі3

Checkout-флоу

Onboarding-тур

Пошуковий бар

Рев'ю2

Рефакторинг auth

CMS-схема

Готово3

Brand refresh

Міграція CMS

Налаштування analytics

Цифри

15+

готових шаблонів

Easylim CRM

статусів на дошку

клієнтські дані

100%

кастомізація без коду

опитування 2025

Шаблони під різні індустрії

Шаблони під різні індустрії

Виберіть напрямок — і подивіться, як виглядає дошка зі статусами під реальний процес.

01

Маркетинг

Управління контентом

Контролюйте створення контенту на кожному етапі роботи.

Управління контентом

Реклама

Керуй рекламними кампаніями поетапно.

Реклама

Соцмережі

Весь SMM-процес в одному робочому потоці.

Соцмережі
02

Розробка

Спринт

Керуй завданнями спринтів як у Scrum.

Спринт

Інженерія

Стандартизуй технічні процеси команди розробки.

Інженерія

Управління вебсайтом

Прозора робота над сайтом: редизайн або оновлення.

Управління вебсайтом
03

Бізнес

Стартапи

Допомагає структурувати розвиток продукту.

Стартапи

Корпоративний бізнес

Забезпечує прозору роботу великих команд.

Корпоративний бізнес

E-commerce

Допомагає налагодити роботу інтернет-магазину.

E-commerce
04

Особисте

Відпустка

Організовує особисті справи і відпочинок.

Відпустка

Планування подій

Зручно планувати заходи, події та зустрічі.

Планування подій

Пошук роботи

Контролює хід працевлаштування.

Пошук роботи
05

Більше

Продажі

Повна воронка продажів на одній дошці.

Продажі

Фриланс

Організовує роботу фрилансера.

Фриланс

CRM

Допомагає вести комунікацію з клієнтами.

CRM

Розбираємо детально

Кастомні статуси — як налаштувати воркфлоу, щоб команда їх використовувала

5 розділів

«To Do / In Progress / Done» — це не воркфлоу, це початковий екран. Реальна робота складається з більшої кількості станів: задача чекає на дизайн, чекає на legal, повернулась з QA з багом, відмінена клієнтом. Якщо ви ховаєте все це під одним «In Progress» — менеджер не бачить, де реально все стоїть. <strong>Кастомні статуси</strong> в Easylim дозволяють зробити воркфлоу таким, як він є насправді. Нижче — як їх вибудувати без того, щоб через 2 тижні мати 25 статусів, у яких ніхто не розбирається.

01

Розділ

Що таке кастомний статус — і чому стандартних трьох замало

Кастомний статус — це етап вашого реального воркфлоу, виражений як колонка на дошці. Маркетинг працює інакше за розробку, support інакше за продажі. Universal «To Do / Done» приховує специфіку — і саме там губиться інформація про реальний стан задачі.

Чому стандартних 3 статусів недостатньо: коли задача стоїть тиждень у «In Progress», ви не знаєте, що відбувається. Чи виконавець працює? Чи чекає на щось? Чи це блокер? Кастомні статуси відповідають на це одразу: «Чекає дизайн» — питання не до виконавця, а до дизайнера. «Чекає клієнта» — це не наш bottleneck. «Заблоковано legal» — треба ескалувати.

В Easylim ви можете налаштувати різні набори статусів для різних дошок в одному проєкті: спринт-дошка розробки використовує «Backlog → In Progress → Code Review → QA → Released»; sales-дошка того ж workspace — «Новий лід → Контакт → Презентація → Перемовини → Closed-won/lost». Це не два інструменти, а одна система.

  • Стандартні статуси приховують реальний стан. Кастомні — показують його.
  • «Чекає [X]» — найкорисніший статус: він одразу показує зовнішнього блокера.
  • Різні дошки → різні набори статусів. Не змішуйте розробку з продажами.
палітра · 7 кастомних статусів
Ідея
Бриф
Дизайн
Рев'ю
Чекає клієнта
Затвердження
В ефірі
+ додати статус

колір = сенс · червоний = блокер, зелений = готово

02

Розділ

Як спроєктувати набір статусів — приклади для маркетингу, розробки і support

Найбільша помилка — створити 15-20 статусів «щоб точно покрити всі випадки». Команда не запам'ятає різницю між «In Progress», «Working on it» і «Actively developing». Через 2 тижні всі ставлять «In Progress» бо так звично — і кастомний воркфлоу мертвий. Робочий діапазон: 5-7 статусів на одній дошці.

Маркетинг (контент): «Ідея → Бриф → Чернетка → Рев'ю → Чекає бренда → Опубліковано». 6 статусів, кожен має чітку умову переходу. Розробка: «Backlog → In Progress → Code Review → QA → Чекає реліза → Released». Support: «Новий → Тригується → Чекає клієнта → Чекає бекенда → Розв'язано». Продажі: «Новий лід → Кваліфікація → Презентація → Перемовини → Closed-won / Closed-lost».

Принцип «Чекає [X]» — це найцінніший трюк. Замість одного «In Progress» зробіть окремі: «Чекає клієнта», «Чекає QA», «Чекає дизайн», «Чекає legal». Тепер на стендапі менеджер бачить не «3 задачі в роботі», а «1 у роботі, 2 чекають клієнта». Реакція інша: треба пінгувати клієнта, а не давити на виконавця.

  • 5-7 статусів на дошці — максимум. Більше — команда плутається.
  • Кожен статус має чітку умову входу і виходу.
  • Окремий «Чекає [клієнта/дизайну/legal]» = миттєва видимість зовнішніх блокерів.
редактор статусу
редагувати статусзбережено
Чекає клієнта
To do
Активний
Готово
WIP-ліміт6
03

Розділ

Правила переходів, кольори і WIP-ліміти — те, що робить статуси робочими

Правила переходів визначають, з якого статусу куди можна перейти. Без них хтось перетягне картку з «Backlog» одразу в «Released», обійшовши Code Review і QA. У Easylim ви можете заблокувати «нелегальні» переходи: «Backlog → тільки In Progress», «Code Review → QA або назад In Progress», «QA → Released або назад Code Review».

Кольори і іконки — це не декорація, це швидке сканування. Червоний для «Чекає [X]» — оскільки це блокер. Жовтий для «Code Review» — увага потрібна. Зелений для «Released» — все ок. Команда бачить дошку і за 2 секунди розуміє, де потрібна реакція, без читання тексту.

WIP-ліміти на статуси: «In Progress» — максимум 1.5× кількості людей у команді. Якщо в команді 4 розробники, ліміт «In Progress» = 6. Якщо хочуть додати 7-му задачу — Easylim попередить. «Code Review» — ліміт 4-5: коли черга більша, нові задачі треба спочатку розблокувати рев'юверу. Це не уповільнює команду, це показує реальну ємність.

Автоматизація по статусу: коли задача переходить у «Code Review», автоматично призначається ревьювер; коли в «QA», створюється чек-лист підзавдань; коли в «Released», відправляється повідомлення у Slack-канал #releases. Це 80% інженерної дисципліни без зусиль.

  • Правила переходів = захист від хаосу. Не дозволяйте перестрибувати етапи.
  • Кольори по логіці (червоний = блокер) — дошка читається за 2 секунди.
  • WIP-ліміт на «In Progress» = 1.5× кількості людей у команді.
карток на статус · спринт 24
Беклог
12
В роботі
5
wip 5/6
Code review
5
wip 5/4
Чекає клієнта
3
QA
2
Released
18
всього 45 · liveпотік: ⚠ черга рев'ю
04

Розділ

Як виглядає тиждень із кастомними статусами в команді розробки

Понеділок 10:00 — стендап. Lead дивиться не на «що ви робите», а на колонки «Чекає [X]». «3 задачі чекають на клієнта — Олена сьогодні до 14:00 пінгує», «2 чекають на дизайн — Сергій, коли буде?». Команда не каже «у мене все ок» — система показує реальність.

Вівторок — таргетинг блокерів. Lead відкриває фільтр «всі задачі зі статусом Чекає*» і йде кожен пінгувати. Якщо чекає клієнт — пінг у його чат; якщо legal — ескалація на CEO; якщо дизайн — synch з дизайнером. Це не «я нагадую тобі вже втретє» — це систематична робота з блокерами.

Середа — розблокування Code Review. Колонка «Code Review» має 5 карток (ліміт 4). Команда зупиняє нові задачі і йде допомагати з рев'ю. Це інша культура: «спершу розблокуй, потім бери нове». Через 2-3 тижні team velocity зростає на 20-30% без додаткових людей.

П'ятниця — ретро по застряглих. Lead відкриває фільтр «у статусі більше 7 днів». Кожна така картка — це історія. Чому застрягло? Що зробити, щоб не повторилось? Чи треба перейменувати статус «Чекає клієнта» на «Чекає клієнта Acme», бо саме Acme систематично гальмує.

  • Стендап = скан колонок «Чекає [X]», а не питання «що ти робиш».
  • Колонка з WIP-лімітом — команда сама зупиняє нову роботу.
  • Фільтр «у статусі більше 7 днів» = автоматичний детектор зомбі-задач.
3 команди · 3 потоки · 1 простір
Маркетинг5 статусів
Ідея
Бриф
Дизайн
Чекає бренд
В ефірі
Розробка5 статусів
Беклог
В роботі
Рев'ю
QA
Released
Support5 статусів
Новий
Тригується
Чекає кл.
Чекає dev
Розв'язано
05

Розділ

Коли кастомні статуси не потрібні — і що використовувати замість

Якщо ваша команда веде прості задачі без етапів (особисті to-do, базовий тікет-трекер, особистий список покупок) — стандартних «To Do / Done» вистачить. Кастомні статуси тут створюють бюрократію без вигоди: щоразу думати, у який зі статусів кинути картку — це накладні витрати.

Якщо ви хочете контролювати час, а не статус — кастомні статуси не дадуть відповіді. Картка може стояти у «In Progress» день або місяць. Для цього потрібен Гантт з датами або календар з прив'язкою до часу.

Якщо у вас задачі автоматично проходять етапи (тікет з email → автоматично «Новий» → агент призначений → автоматично «У роботі») — це не кастомні статуси, це workflow automation. Налаштуйте через автоматизацію або Zapier-інтеграції.

Загальне правило: якщо у воркфлоу менше 4 фактичних етапів — стандартних статусів достатньо. Якщо 5-7 — кастомні дають велику віддачу. Якщо 10+ — ви помилились, ріжте процес на 2 дошки.

  • Особисті to-do, прості тікети → стандартні статуси, без кастомізації.
  • Контроль часу, не стану → Гантт або календар.
  • Більше 10 статусів = поганий дизайн. Розділяй на 2 дошки.
статус vs тег · не плутайте
Статус

одне значення · стадія процесу

Беклог
В роботі
Рев'ю✓ current
Готово
Теги

багато · мітки, теми

#терміново#q3-запуск#мобайл#тех-борг#клієнт-acme

у задачі 1 статус, але багато тегів

статус = де знаходиться · тег = про що

Коротко: що треба запам'ятати

  • 15-7 статусів на дошку. Більше — мертвий воркфлоу, який команда ігнорує.
  • 2«Чекає [X]» — найцінніший статус: показує зовнішнього блокера миттєво.
  • 3Правила переходів + кольори + WIP-ліміти = робочий процес замість декорації.
  • 4Якщо більше 10 статусів — розділіть на 2 дошки з різними наборами.
Інтеграції

Підключіть знайомі інструменти

Ця фіча зв'язується з тим, чим уже користується команда.

  • Slack
  • Telegram
  • Zapier
  • Webhooks
  • Make
  • n8n

Можливі питання:

Готові спробувати?

Перший проєкт за 5 хвилин

Реєстрація без картки. Безкоштовний тариф назавжди.

Персональні статуси для управління завданнями | Easylim