Усі сегменти
Середній бізнес

Контролюйте всі процеси без хаосу

Easylim допомагає командам від 10 до 50 людей ефективно керувати проєктами, клієнтами та напрямками в одному місці — без зайвих мітингів і плутанини.

Підходить для

  • Маркетинг-агенції 10–50
  • IT-департаменти
  • Сервісні компанії
  • Продакшн-студії
Керування командою

Цифри

−40%

часу на координацію

клієнтські дані

5+

напрямків в одному просторі

Easylim CRM

100%

видимості завантаження

опитування 2025

Можливості

Все, що потрібно команді — вже всередині

Інструменти, що допомагають зберігати фокус, координацію і результативність усієї команди.

01

Feature 01

Планування проєктів

Створюйте проєкти з чіткими дедлайнами, завданнями і виконавцями — вся команда бачить пріоритети в реальному часі.

Планування проєктів
02

Feature 02

Керування напрямками

Організовуйте роботу відділів, клієнтів або напрямків бізнесу через гнучкі робочі простори.

Керування напрямками
03

Feature 03

Аналітика продуктивності

Відстежуй результати, навантаження і ефективність кожного члена команди у зручних дашбордах.

Аналітика продуктивності
04

Feature 04

Комунікація та синхронізація

Мінімізуй хаос у чатах — спілкуйся по завданнях, обговорюй ідеї та фіксуй рішення в одному місці.

Комунікація та синхронізація
Як це працює

Маркетингова агенція

Веде одночасно кілька клієнтів: кожен проєкт має власні завдання, дедлайни і команду. Easylim синхронізує всі напрямки.

  • Сервісна компанія
  • Виробничий бізнес
Маркетингова агенція
Як це працює

IT компанія

Керує розробкою продуктів, техпідтримкою і клієнтськими запитами в одному середовищі — без потреби у десятках різних тулів.

  • Освітня компанія
  • Консалтингова фірма
IT компанія

Розбираємо детально

15-50 людей: точка, де структура починає рятувати або топити

5 розділів

До 15 людей всі один одного знають і координація відбувається в коридорі. Після 50 уже потрібен формальний процес. У середині — найскладніше: достатньо команд, щоб з'явилися мікс-системи, але ще недостатньо людей на цілий enterprise-стек. Тут потрібен інструмент, що дає структуру без бюрократії.

01

Розділ

Кожна команда має власний плейбук — але говорять однією мовою

На цьому розмірі ви вже маєте 4-6 функціональних команд, і кожна логічно хоче своїх workflow. У продажів — стадії пайплайну. У інженерів — спринти. У маркетингу — календар кампаній. У CS — SLA-тікети. Помилка — змушувати всіх жити в одному шаблоні. Вірно — дати кожній команді власну дошку, але спільну довідкову систему: спільні теги клієнтів, спільні рівні пріоритетів, спільна термінологія.

Це означає, що коли продавець каже «P0 enterprise», інженер бачить «P0 enterprise» з тим самим SLA, і CS бачить ту саму етикетку на тікеті. Жодних перекладачів між відділами. Ви економите години на тиждень, які раніше йшли на «що ти маєш на увазі під терміновим?»

Один дашборд для керівництва зводить KPI всіх команд в один екран — MRR, MQL, sprint velocity, CSAT. На щотижневій leadership-зустрічі це 5-хвилинна перевірка стану, а не 40-хвилинна війна слайдів.

  • Окремі дошки для кожної команди — кожна оптимізує свій процес
  • Спільні теги, пріоритети, клієнти — без перекладів між відділами
  • Дашборд керівництва підтягує метрики автоматично з усіх 4 дошок
4 команди · власні плейбуки
Продажі
MRR $84К
Enterprise тариф · 12 угод
SMB пайплайн · 38 лідів
Маркетинг
MQL 412
Q3 бренд-кампанія
SEO кластер · 18 сторінок
Інженерія
94% спринт
Mobile v3 · auth flow
API rate limits
CS
CSAT 4.7
NPS Q3 опитування
Онбординг-кит
спільний словник · окремі дошкизведено до керівництва
02

Розділ

Крос-функціональні проєкти з явними точками передачі

Найскладніше у середньому бізнесі — це проєкти, що проходять через 3+ команди. Класичний приклад: запуск нового self-serve чекаута. Дизайн робить мокапи, інженерія імплементує, customer success готує комунікацію й документацію. Якщо ніхто не керує передачами між командами, проєкт тоне у питаннях «А коли вже?» і «Мені не сказали, що готово».

Рішення — крос-функціональний погляд із явними markers handoff-точок. Дизайн закінчує спеку в W2 → це автоматично з'являється у беклозі інженерів як «готове до взяття в роботу». Інженерія викочує beta у W6 → CS бачить «можна готувати комунікацію». Жодних форумних дискусій про статус.

Це не Gantt-діаграма з 200 рядків. Це 3 смуги (по одній на команду) і 2-3 marker'и переходу. Усе, що складніше, означає, що проєкт треба розбити на менші.

  • Один проєкт, три смуги — кожна команда бачить свою частину
  • Handoff-маркери як події в календарі всіх трьох команд
  • Автоматичні нагади за 3 дні до запланованої передачі
крос-функціональний · self-serve чекаут
W1W2W3W4W5W6
Дизайн
Інженерія
Customer success
Спека заморожена
Beta запущена
03

Розділ

Квартальне планування з OKR — без перетворення на ритуал

На 15-50 людей ви проходите рубіж, де щоквартальне планування стає необхідним. Це не тому, що ви любите шаблони з Кремнієвої долини, а тому, що тепер 5 команд можуть тягнути в різні боки, і керівнику фізично потрібно бачити, що всі ці команди роблять разом.

Працює простий формат: 3 цілі на квартал, кожна з 2-3 вимірними ключовими результатами. Більше не треба. Якщо команда не знає, чи її задача рухає одну з 3 цілей, — задачу не варто робити в цьому кварталі. Це жорсткий, але цілющий фільтр.

Помилка, якої треба уникнути: OKR як бюрократичний ритуал. Якщо ви проводите 2 тижні на писанину OKR і потім не дивитеся на них до наступного кварталу, ви робите щось не те. Дивіться на прогрес раз на тиждень, корегуйте раз на місяць. Інакше OKR — це театр.

  • Максимум 3 цілі × 3 KR на квартал — більше = розфокус
  • Щотижневий 10-хвилинний чек прогресу — без додаткових слайдів
  • OKR прив'язані до задач — без подвійної бухгалтерії
Q3 план · цілі · ключові результати
Q3 · Лип-Вер
Прогрес67%
O1Виростити платну ARR
Нова ARR68%
Утримання логотипів92%
O2Випустити mobile v3
Парність фіч84%
Crash-free сесії99%
O3Підвищити операційну важелізацію
Валова маржа72%
Витрати на тікет45%
04

Розділ

2-крокові узгодження — не як в enterprise, але достатньо

На 50 людях ви вже не можете дозволити «просто всі затвердили в чаті». Потрібен слід, щоб потім зрозуміти, чому ми витратили $14К на цей інструмент і хто за це відповідав. Але і 5-кроковий процес з юристом, фінансами, директором і CEO — це теж не для вас, бо ви ще не публічна компанія.

Робочий формат: 2 кроки — менеджер → директор. Менеджер відповідає за відповідність бюджету команди й ROI. Директор — за вплив на загальну стратегію. Кожне рішення фіксується в системі з причиною, сумою, датою й автором. Через рік це безцінно під час аудиту або переоцінки витрат.

Не варто додавати третій крок «фінанси перевірять», поки у вас немає виділеного фінансового керівника. До того моменту фінанси — це CEO/COO, і він уже у другому кроці. Не вигадуйте складність на порожньому місці.

  • Менеджер відповідає за бюджет, директор — за стратегічний вплив
  • Усі рішення в одному реєстрі з причиною — корисно через 6 місяців
  • Не додавайте кроки, доки немає окремої ролі, що їх вимагає
2 кроки · легкий approval
МенеджерДиректор

Найм · Senior backend

OLOlha
ANAndrii

Підрядник SaaS · $4.2К/рік

MRMaria
ANAndrii

Маркетинг бюджет · Q4

PTPetro
ANAndriiчекає

без 5-крокового лабіринту · все одно аудит

05

Розділ

Коли структура enterprise — це не для вас (поки що)

Зловживання enterprise-функціями на середньому розмірі — частий гріх. Single-tenant БД, custom контрактні умови, sandbox тарифи — це чудові речі, коли у вас 500 співробітників і фінансовий клієнт-банк, що вимагає окремої інфраструктури. На 30 людях це сповільнює вас і коштує грошей.

Що варто мати на 15-50: SAML SSO, SOC2 базовий, виділений customer success. Це покриває 95% обґрунтованих вимог IT-безпеки й операційної надійності. Що не варто: окрему БД, формальні DPA з аудиторами, custom-юридичні умови. Якщо клієнт вимагає це для угоди на $20К, угода не варта складності.

Якщо ви вже відчуваєте, що 15-50 людей стає тісно — гляньте на enterprise-сторінку. Тригери переходу: формальний governance, регулярні аудити безпеки, контракти на 5+ років з custom-умовами, виділена IT-команда.

  • Не платіть за single-tenant, доки немає клієнтського вимагання
  • SAML SSO — так. Custom контракти — поки не критично
  • Виділений CSM коштує менше, ніж власна команда впровадження
mid-market vs enterprise
Easylim mid

15-50 людей · легка структура

$22/seat

Enterprise

500+ людей · важка комплаєнсність

$120+/seat

Окрема БД (single tenant)
SOC2 / ISO 27001
SAML SSO + SCIM
Custom умови контракту
Виділений CSM
Self-serve онбординг
Workflow API
Sandbox тариф

додавайте шари коли ріст вимагає · не раніше

Швидкі висновки

  • 1Кожна команда — свій workflow, але спільна довідкова система
  • 2Крос-функціональні проєкти = 3 смуги з handoff-маркерами
  • 3OKR: 3 цілі × 3 KR на квартал · щотижневий чек 10 хв
  • 42-крокові узгодження достатньо до 50 людей
Інтеграції

Підключіть знайомі інструменти

Easylim легко з'єднується з тим, чим уже користується команда.

  • Slack
  • Google Workspace
  • Zapier
  • GitHub
  • Loom
  • Figma

Можливі питання:

Готові спробувати?

Перший проєкт за 5 хвилин

Реєстрація без картки. Безкоштовний тариф назавжди.

Easylim для середнього бізнесу — ефективне управління командою, проєктами і клієнтами | Easylim